乘客资讯系统（简称：PIS）是依托多媒体网络技术，以计算机系统为核心，以车站和车载显示终端为媒介向乘客提供信息服务的系统，为了完善交通换乘引导、办公和应急体系建设，实现数据互联互通、资源共享，为体现车站服务的人性化及便捷的服务理念，通过设置在售票大厅、换乘大厅、等候大厅、走道、检票入口的显示终端，乘客资讯系统在正常情况下，提供城市和车站文化宣传、乘车须知、服务时间、班车到发时间、班车时刻表、管理者公告、出行参考、股票信息、媒体新闻、电视节目、公益及商业广告等实时动态的多媒体信息；在火灾、阻塞及恐怖袭击等非正常情况下，提供动态紧急疏散指示，使用乘客及时准确地了解列车运营信息和公共媒体信息。并且使搭建成为一个弘扬交通文化展示、城市风貌的宣传窗口和商业运作平台，实现公众、车站、商家三方共赢。同时加强多媒体信息的交互性特点，提供更为多样化、人性化、智能化服务，提升交通枢纽的信息服务水平与形象。

部署设计：

应用意义：

(售票大厅窗口)

（候车LCD电视墙）

（公交换乘大厅）

（检票口）

（候车大厅）